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三门冰箱连续出故障消协调解获赔偿

    发布日期:2018-12-8    来源: 机械设备网   编辑:笔名
核心提示:三门冰箱连续出故障 消协调解获赔偿

三门冰箱连续出故障 消协调解获赔偿

    冰箱购买回家不到三年接二连三出现多次故障,消费者要求赔偿遭拒绝。近日经过道真自治县消费者协会的调解,最终消费者获得商家商品补偿费用、食品损失费用、精神抚慰金等共计5599元的赔偿。  2009年10月,道真县城新城社区王女士在当地购买某品牌三门式电冰箱一台,买回家五个月之后,在使用过程中多次发现冰箱温度突然升高,经商家指定的专业维修人员检查并采取加氟后温度更高,最后更换电热阀温度才恢复正常。后来又连续出现电冰箱的冷藏室、变温室突然向外漏水。消费者王女士多次请维修人员到家维修,但问题未得到解决,无奈之下只好通知经销商来查看。经销商看后认为电冰箱出现上述问题不影版纳州治疗癫痫病专业的医院响其后正常使用,并称电冰箱已经使用时间较长,拒绝赔石嘴山惠农区哪家医院治疗癫痫专科偿。电冰箱接二连三出现故障,导致消费者王女士全家人在心理上、精神上受到了一定的伤害。于是,消费者王女士便投诉到县消费者协红河州治疗小儿癫痫病最好的医院会,要求为其主持公道。  该县消协接到投诉后立即开展调查,经确认消费者投诉的情况属实。近日,消协工作人员经组织生产厂方、经销商和消费者三方进行调解保定市最好的羊癫疯治疗医院,最终达成调解协议,由经销商按照零售价4299元退还消费者,并将该冰箱收回;补偿因该冰箱出现质量问题在维修期间所造成的食物损失费300元;补偿消费者精神损失抚慰金1000元,总计5599元,当场兑现给了消费者。 想了解更多关于三门冰箱连续出故障 消协调解获赔偿的信息,请随时关注家电资讯网http://www.qhea.com/



 
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